令人惊讶的是，服务器和相关的日志常常被忽视。
当出现问题时，浪潮服务器经销商，技术人员认为他们知道问题出自哪里，并且会花好几个小时来证明他们的正确性。但是如果他们花上几分钟的时间检查一下日志，会发现已记录下来的确切的问题。例如，如果知道正在交互的两件事情以及它们的账户，就能够很容易解决许可问题。
查看微软Windows中的Event Viewer日志或Unix/Linux服务器上的系统记录，这上面显示了警告和错误。应用程序日志也值得一看，因为它们通常包含错误的数据，浪潮服务器报价，指向正确的根本方向。
浪潮服务器品质管理以ISO9001、ISO14001为基础，以“五倍工业标准”设计生产，因此在品质性能上表现卓越。其代表性产品天梭系列，从2002年开始屡屡打破世界纪录。从最初的TPC-H，到之后的SPEC2002、SPEC2004再到2006年的全球首批、中国首.家通过ORACLE VC测试，刷新SPECjAppServer2004世界纪录，浪潮已经创造了中国服务器领域一个又一个的辉煌纪录。
在对品质严格要求的同时，铜川浪潮服务器，浪潮还成功缔造了中国服务器领域唯.一的专业服务品牌——360°专家服务。在售前有近百名售前工程师在仔细调研客户的实际应用环境，拟定更贴身的解决方案，提供更多的附加增值服务；而在售后环节，在遍布中国的24个省级服务中心，数百位专业的客服工程师24小时待命，保证快速响应客户的需求。
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