为什么KFR-32GW/I1Y制冷时只能直吹，不能摆动吹风？此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理，体贴人的实际感觉，空调器微电脑智能自动控制：在制冷时，正方向水平打开导风叶片，使冷风顺畅地沿水平方向送出，趵突泉小区空调安装，由于冷空气比较重，能够很自然地降到地面上，而迅速均匀地让人从头凉到脚；在制热时，反方向竖直打开导风叶片，让热风直送到地面，空调安装配件，因为热空气相对比较轻能够轻易上升到房间顶部，从而迅速均匀温暖整个房间。
新装机器因配件损坏用户要求换机不准更换配件？象用户解释空调机在生产线上都是由部件组成的更换部件不会对空调造成很大影响。
新装机器因用户原因造成不能正常使用要求退机或换机？ 尽量帮助用户解决使用问题。让用户能正常使用。
新机器在运输过程中被损坏导致经销商要求退机？
向经销商说明退机造成的损失，帮助经销商进行二次销售。
空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调的遥控，可以安排维修人员上门为用户进行屏蔽抗干扰处理。
室内机出风口向外喷水是什么原因？
如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上，被风轮甩到室内，家用空调安装，可以通过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会从辅助水槽溢出，2p空调安装，滴在风轮上，从出风口喷出水珠，此故障可通过清洗即可解决。
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