文档是一个非常有价值的故障诊断工具，可轻松访问环境的拓扑，浪潮服务器经销商，并了解应用程序是如何工作的，使得能够迅速排除服务器问题。
需要有扎实的数据中心操作知识，并拷问自己几个重要的问题：每个应用程序涉及多少台服务器？基本的网络设置是什么？当前是什么基础设施？这些问题很有价值。例如，如果有两台应用服务器供客户端通过循环DNS访问，同时一半用户反馈有问题。从一开始就知道一半的用户连接到各自的服务器，朝阳浪潮服务器，因此不会将时间浪费到另外一台服务器上并试图解决问题。
一般来说专门的服务器都要7X24小时不间断地工作，浪潮服务器公司，特别像一些大型的网络服务器，如大公司所用服务器、网站服务器，以及提供公众服务iqdeWEB服务器等更是如此。对于这些服务器来说，也许真正工作开机的次数只有一次，那就是它刚买回全面安装配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不间断地工作，一直到彻底报废。如果动不动就出毛病，则网络不可能保持长久正常运作。为了确保服务器具有高得“可用性”，浪潮服务器供应商，除了要求各配件质量过关外，还可采取必要的技术和配置措施，如硬件冗余、在线诊断等。
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