用户投诉空调漏水现象比较普遍，如何跟用户解释？
首先问用户房间湿度是不是很大，另外可不可以看到连接管处有铜管暴露
在外，空调安装公司，如果有，可能是安装人员安装时不够仔细，造成冷凝水的外漏；如果没 有，也有可能是保温棉不够厚，导致冷凝水的渗出，这两种情况如客户有需要， 都可以进行上门维修。
也有可能是室内机安装太过倾斜，导致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。
空调保修期外发生的维修，央空调安装，零配件保修多久？零配件保修三个月。如三个月内再次发生相同故障的维修，则不收费。
空调开机后整机不运行。工作灯以5Hz闪烁，其他灯不亮该机故障？ 风机转速失控。
空调开机制冷5分钟后跳制热 四通阀不工作。
关机后半小时内机噪音比较大（用户反映） 液击声属正常。
济南家用空调免费安装政策：格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，碧云天假日空调安装，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1 需加长连接管；
2 超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
4 搬拆移位重安装的；
5 安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
1 安装窗式空调器；
2 移动空调钻排气口洞；
3 无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，中央空调安装公司，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况！
济南空调安装/维修，空调移机等行业有较高的知名度，诚信经营，质量服务并重，欢迎来电咨询！
三箭平安苑空调安装_央空调安装_济南长江家电维修由济南市天桥区长江家电维修部提供。济南市天桥区长江家电维修部（www.kongtiao360.com）在家电维修、安装这一领域倾注了无限的热忱和激情，济南长江家电维修一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：付经理。