售后服务于技术支持
1．设备安装和调试 *设备到达用户后，工程师到达现场进行安装、调试、培训 *工程师到达现场前，用户应将准备工作就绪：卸货设备、安装场地、三项电源、电脑、插排、稳压器、漏电保护器。请用户给予积极配合，设备调试完后请用户积极配合培训工作。
培训 *工程师将对用户进行编程、操作、加工和日常维护方面的培训，受训人应固定 *客服每月定期对用户进行回访，内容：解惑、机器操作、产品加工的技术交流 *24小时接报，电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求
维修服务
*保修期内：1、按照工程师指导规范、正确操作和保养机器前提下，免费故障维修、更换零部件（易损件除外） *保修期外：终身维修，墓碑雕刻机，收取相应服务费和零部件更换成本费 *应诉期：1、24小时全天候接报，电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求 2、接报修后48小时内到位服务，外地客户72小时内上门服务
石材硬度一般都在五级以上，石材硬度致使机器雕刻过程中收到的阻力大，因此石材雕刻机使用过程中一些事项需要特别注意。
一，浙江墓碑雕刻机，石材雕刻机接线的时候要严格按照机器标注的输入电压接入，三相电和两相电不要混淆，如果接错电路保护开关就会自动跳闸，要及时撤掉。二，要严格按照石材雕刻机机器使用说明书操作，零经验的新手未经培训人员禁止操作机器，新手操作机器是有师傅在旁边指点，培训合格后方能自行操作。三，石材雕刻机通电以后先空运行一段时间，XYZ三方向都跑动一下，看一下机器有无异常情况，定期清理和检查机器，1325墓碑雕刻机，能更好的保持石材雕刻机的高性能。四，严禁加工超出石材雕刻机机器加工尺寸的工件，石材雕刻机运行动力足，以防机器超行程运行，撞击限位以外的部件。五，机器运行过程中严禁戴手套触摸主轴刀具，石材雕刻机主轴转速高，避免危险发生，大型墓碑雕刻机，应远离移动的龙门以及运行的主轴。六，由于石材粉尘酸碱性较大，所以当天工作完毕后，及时清理台面及导轨，定期润滑导轨和传动装置。
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