壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面因素的就是水垢问题。在日常的使用中，由于需要不断地充入新水，致使换热器的结垢率增大。随着水垢得不断加厚，导致壁挂炉的热效率也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件总保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害是非常严重的。? 与此同时，由于壁挂炉担负着暖气系统内水的循环，而水中又含有酸性杂质，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。暖气片及管道内部的锈蚀残渣及水自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，这些杂质在高温情况下不断分解，城阳采暖锅炉，又有一部分变成水垢附着在了换热器的内壁上让其管径变得更细。从而使循环水泵的压力进一步加大，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响其使用寿命。
点火前认真检查锅炉与系统内的水是否加满，排气是否通畅。2)、检查燃气管道有无(用肥皂水)漏气、燃气种压力是否与本锅炉匹配。3)、请使用220V/50HZ交流电，使用原装的电源插头，家用新型采暖锅炉，燃气采暖热水炉必须可靠接地，以确保安全。4)、燃气采暖热水炉的安装和维修服务必须专业人员完成。5)、使用燃气采暖热水炉时，必须注意通风换气。6)、出现故障时，请关闭气源和电源，对照本产品的使用说明书检查，排除故障后在重新启动。如果故障反复出现，清通知专业维修人员。7)、在肯能结冰的环境条件下，家用小型采暖锅炉，必须保持给燃气采暖热水炉通电和通燃气，以是燃气采暖热水炉的防冻和防卡死功能起作用。8)、如果长时间不用燃气采暖热水炉，请关闭气源和切断电源，在可能结冰的环境下，必须将燃气采暖热水炉及管道内的水排干净，以防止结冰冻坏。 9)、安装专职和自动调节装置在设备的整个使用期间都不得擅自更改。
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