承诺服务：
我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了'以客户为核心、以质量为企业的生命'的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了'规范管理制度，严格过程控制，龙门式五轴加工中心，保证产品质量，达到顾客满意'的质量方针，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
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用户在选型阶段，我公司欢迎用户到济南格特机械设备有限公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。
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对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。
3. 出厂前检验，用户派人参加共同检验，我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
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我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
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产品有质量问题，一年免费保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
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可派人给予技术指导，提供安装说明书及有关资料，龙门式五轴雕刻机，也可免费为用户培训安装工人，直到能够独立操作。
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在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复；对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障，使设备在最短时间内重新投入运行；不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供处理方案。
济南格特机械设备有限公司是一家专业的数控设备生产商。集研发、生产、销售、售后于一体的综合高新技术企业。
五轴数控技术是数控技术中难度大、应用范围广的技术。在复杂曲面的高效、精密、自动化加工方面，五轴，五轴联动加工更是具有三轴加工所不能比拟的的优势。五轴编程技术是五轴加工技术的关键问题之一。
格特机械拥有专业的研发团队，五轴加工中心，有从事数控技术研发20多年的台湾的总工程师，名牌大学毕业研究生等高素质人才。是国内为数不多的可以自主研发五轴数控技术的企业。
格特机械在数控技术上拥有高精端的研发技术团队。自主研发生产的龙门式五轴加工中心领先于同行业其他产品，是一款真正的五轴五联动数控加工中心。
五轴加工优越性的充分发挥离不开高质量的五轴加工编程和有针对性的后置处理程序。刀具与工件相对运动的更加复杂，五轴加工编程的复杂程度远远超过三轴加工的编程。同时，五轴加工必须有后置处理技术。五轴联动数控加工技术以其特有的优越性在复杂、高精度零件加工方面起着越来越重要的作用。